Suoraan sisältöön
Suomen ulkoministeriö

Konsulipalvelut - Suomen konsulitoimisto, Manila : Palvelut : Konsulipalvelut

SUOMEN KONSULITOIMIPISTE, Manila


English | Suomi | Svenska | 
Kirjasinkoko_normaaliKirjasinkoko_suurempi
 

Konsulipalvelut

Konsulitoimipiste avustaa hädänalaiseen asemaan joutuneita Suomen kansalaisia ja antaa neuvoja sekä ohjeita asioissa, jotka koskevat Suomen viranomaisten palveluja, yksityisen ihmisen oikeusturvaa ja menettelytapoja.

Konsulitoimipiste palvelee Suomen viranomaisena asioissa, jotka koskevat mm. passeja, väestörekisteritietojen ylläpitoa sekä notaaritoimituksia ja ulkomaan kansalaisten maahantulolupa-asioita. Muita Suomen viranomaisia avustetaan esimerkiksi kansalaisuus-, väestörekisteri-, asevelvollisuus- ja perheoikeudellisissa asioissa.

Maailma yllättää – nettikonsuli neuvoo!

​Nettikonsuli neuvoo ja vinkkaa matkustusturvallisuuteen liittyvissä asioissa.​

Nettikonsuli on ulkoministeriön Facebook-tili, jonka kautta matkailijat saavat neuvoja ja ohjeita pulmiinsa. Se muistuttaa ajankohtaisista matkustusturvallisuuteen liittyvistä asioista ja antaa matkustusturvallisuusvinkkejä ja neuvoja. Päivystyskeskus seuraa Nettikonsulissa käytävää keskustelua ja vastaa kansalaisia askarruttaviin kysymyksiin kansalaispalveluiden avustuksella.

Vastauksissa annetaan yleistä tietoa konsulipalveluista ja kerrotaan, miten vastaavanlaisissa tapauksissa tavallisesti toimitaan.  Yksityishenkilöä koskevat asiat ovat luottamuksellisia eikä niitä käsitellä julkisesti. Kiireellisissä tapauksissa asiakasta neuvotaankin ottamaan yhteyttä ulkoministeriön päivystyskeskukseen joko puhelimitse tai sähköpostitse.

Matkustusilmoitus

Jotta kriisi- tai hätätilanteessa ulkoministeriö voi saada yhteyden matkustajaan, suositellaan matkustusilmoituksen tekemistä. Ilmoitus tehdään matkustusilmoitus.fi -sivustolla. Matkustusilmoituksessa annetaan omat henkilötiedot, matkan aikana voimassa olevat yhteystiedot sekä matkaa koskevat tiedot ulkoministeriölle. Matkustusilmoituksesta löytyy lisätietoa osoitteessa https://um.fi/matkustusilmoitus.

Suomen konsulitoimipiste voi:

  • neuvoa tai avustaa sairastunutta, onnettomuuden tai rikoksen kohteeksi joutunutta sairaanhoidon ja tilanteen vaatiman muun välittömän avun saamiseksi

  • neuvoa tai avustaa hätä- ja kriisitilanteisiin joutuneita sekä  vapautensa menettäneitä yhteyden saamiseksi lähiomaiseen
  • myöntää passin kotimatkaa varten (kadonneen, varastetun, tuhoutuneen tai vanhentuneen passin tilalle)
  • neuvoa, miten pankin tai muun rahanvälitysyrityksen (esim. Western Union) kautta voi saada rahaa tai välittää varoja hädänalaiseen tilaan joutuneen avustamiseksi
  • olla yhteydessä vakuutusyhtiöön sairaus- ja kuolemantapauksissa

Suomen konsulitoimipiste ei voi:

  • toimia vastoin asemamaan lainsäädäntöä
  • hoitaa muille viranomaisille kuuluvia tehtäviä
  • maksaa hotelli-, sairaala- tai muita laskuja, sakkoja tai takuita
  • maksaa asianajajan tai tulkin palkkaamisesta ja käyttämisestä aiheutuneita kuluja
  • antaa takauksia tai tehdä maksusitoumuksia
  • toimia asianajajana tai oikeudellisena neuvonantajana
  • puuttua oikeuskäsittelyyn tai vaatia tietyn sisältöistä tuomioistuimen päätöstä
  • vapauttaa pidätettyä tai vangittua.
Tulosta

Tässä palvelussa myös

Muissa ulkoasiainhallinnon palveluissa

Muualla verkossa

Päivitetty 12.12.2018


© Suomen konsulitoimipiste, Manila  | Tietoa palvelusta  | Yhteystiedot